ビジネスマナー研修が必要とされる理由。

社会人として右も左も分からない新人や業務を把握しきれていないジュニア層への教育は非常に重要です。この段階の教育に不備があると貴重な金の卵の才能を潰しかねません。

ビジネスマナー、ビジネス文書作成、ビジネスコミュニケーションなど、上司が一から指導するのは大変な仕事であり、本来業務の生産性に影響を与えてしまう可能性があります。

そこで、ビジネスマナー研修を実施し、ビジネス力の基礎を身に着けてから配属することで、即実践的な業務活動が実現できます。

ビジネスマナー研修は新人やジュニア従業員に実施され、頻度も限られるため、社内研修として内製化は難しい現状です。そこでビジネスマナー研修をアウトソースされる企業様に本研修を採用いただいております。

本講義の特徴

経営企画部門、管理部門を歴任し、組織を知り尽くした講師陣による講義により、社会人としての実戦力が身につきます。

講師の中には会社経営者も含まれます。人財の重要性を知り、そして実際の企業活動で育成しているからこそ、貴社の管理職ならびに経営者の気持ちを理解した講師が研修を実施いたします。

本講義カリキュラム例

 

私たちはお客様の課題を確認しそして向き合いながら、以下の講義要素の配分をしっかりと考え、オリジナルプログラムを策定しております。

• ビジネスマナー

• ビジネス文章の作成

• コミュニケーション（対社内、対顧客）

• マネジメント入門

実際のコンテンツ事例

1. 第一印象（挨拶・身だしなみ・表情・立ち振る舞いなど）

2. 社会人としての心構え

3. 言葉使い全般・電話のマナー

4. 来客マナー・訪問のマナー・クレーム応対

5. 食事のマナー

6. コミニュケーションスキル・報告スキル

7. ビジネス文章の作成

マネジメントを知り尽くした講師陣

 

マネジメントを知り尽くした講師陣が自慢です。

さらに、現在お客様企業の現場で経営者の課題に向き合い、課題解決を実践し価値を提供し続けている

た各分野のプロフェッショナルが講師として登壇いたします。